نظرة عامة عن العميل
• العميل: متجر الجرودي • النشاط: بيع منتجات الحيوانات الأليفة والأعلاف المتخصصة للجمال، الخرفان، والماعز • الوضع الابتدائي: لم يكن للمتجر وجود رقمي منظم، مما جعل الوصول للعملاء محدوداً وعرض المنتجات غير مهيكل
التحدي
• عدم وجود منصة إلكترونية مخصصة لعرض المنتجات وتصنيفها بطريقة تسهل على العميل الشراء • منافسة من متاجر إلكترونية لديها تصميمات منظمة وواجهات مستخدم واضحة • الحاجة إلى تصميم متجر إلكتروني من الصفر، يعكس طبيعة المنتجات الريفية والزراعية، مع واجهة بسيطة وسهلة الاستخدام
الأهداف
- تصميم متجر إلكتروني متكامل يعرض المنتجات بوضوح وحسب التصنيفات (أعلاف جمال، أعلاف خرفان، مستلزمات حيوانات أليفة…)
- تحسين تجربة المستخدم من خلال تصفح سلس، ووصول سريع للمنتجات، وواجهة متوافقة مع جميع الأجهزة
- تسليم المتجر خلال فترة من شهر إلى شهرين جاهز للتشغيل مع هيكل محتوى مُعد مسبقاً لعرض المنتجات والخدمات
الاستراتيجية
1. تحليل السوق وتجربة المستخدم
• دراسة متاجر المنافسين في نفس المجال لفهم كيفية عرض المنتجات وتصنيفها • التركيز على واجهة مستخدم بسيطة، بألوان هادئة تناسب الطابع الريفي والزراعي، مع خطوط واضحة وعناوين مميزة
2. دراسة سلوك العملاء المستهدفين
• تحديد أهم احتياجاتهم مثل: عرض سريع للمنتجات، تصنيف حسب نوع الحيوان، وطرق دفع متنوعة • إضافة خصائص مثل: زر “أضف للسلة” واضح، وصفحات منتجات مفصلة، ونموذج “تواصل معنا” للاستفسارات
3. تصميم المتجر الإلكتروني
• بناء هيكل صفحات رئيسي يشمل: الصفحة الرئيسية، صفحة المنتجات، صفحة التصنيفات، صفحة “من نحن”، وصفحة “اتصل بنا” • استخدام عناوين رئيسية (H1) وعناوين فرعية (H2) مكتوبة بعناية لوصف المنتجات والخدمات دون الاعتماد على كلمات مفتاحية لتحسين محركات البحث • تصميم متجاوب يعمل بسلاسة على الجوال والتابلت والكمبيوتر
4. الاختبار والتجربة
• تجربة المتجر على مختلف الأجهزة للتأكد من سهولة التصفح ووضوح العرض • اختبار تجربة المستخدم مع عينة من العملاء المحتملين لضبط سهولة الوصول للمنتجات وإتمام عملية الشراء
5. التسليم والتدريب
• تسليم المتجر جاهزاً للتشغيل مع لوحة تحكم سهلة لإدارة المنتجات والتصنيفات • تدريب فريق المتجر على إضافة أو تعديل المنتجات، وتحديث الأسعار، وتنظيم التصنيفات دون الحاجة لخبرة تقنية
الهيكل النهائي للمتجر
• الصفحة الرئيسية: عرض مميز لأهم المنتجات والعروض، مع تصنيفات سريعة • صفحة المنتجات: منظمة حسب نوع الحيوان (جمال – خرفان – ماعز – حيوانات أليفة) • صفحة “من نحن”: تعريف بالمتجر، ورسالته، وسبب تخصصه في هذا المجال • صفحة “اتصل بنا”: نموذج تواصل مباشر مع معلومات التواصل (هاتف، واتساب، موقع) • صفحة الشروط والخصوصية: معلومات واضحة عن الشحن، الاسترجاع، والدفع هل ترغب في متجر إلكتروني مصمم خصيصاً لمنتجاتك، بواجهة احترافية وسهلة الاستخدام؟ تواصل معنا الآن للحصول على استشارة مجانية لتصميم متجرك الإلكتروني من الصفر.